Política de privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
Titular: Grupo Vertex AMN S.L. (Vertex Clima)
NIF: B22635742
Domicilio: Calle L'Ermita 47, Piso 4, 46220 Picassent (Valencia), España
Correo electrónico: info@vertexgroup.es
Teléfono: 644 83 19 98
2. Finalidad del tratamiento
En Vertex Clima tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades: atender las solicitudes de información, presupuesto y contacto realizadas a través del teléfono, WhatsApp, correo electrónico o los formularios del sitio web; gestionar la prestación de nuestros servicios de instalación, reparación y mantenimiento de aire acondicionado; y, en su caso, remitir comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del interesado, otorgado al ponerse en contacto con nosotros y solicitar información o presupuesto, así como la ejecución de un contrato de prestación de servicios cuando este llegue a formalizarse.
4. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables y de garantía) y hasta que el interesado solicite su supresión.
5. Destinatarios
Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web o gestión administrativa), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme a la normativa vigente.
6. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Vertex Clima estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrán ejercer el derecho de oposición y el derecho a la portabilidad de sus datos. Puedes ejercer tus derechos dirigiéndote por escrito a info@vertexgroup.es o a la dirección postal indicada más arriba, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
7. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Grupo Vertex AMN S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.